Інтернет-банкінг “Raiffeisen Online”
Завантажити Завантажити
Ukr
Інтернет-банкінг Перекази та Платежі
Заходи безпеки

Правила безпеки користування платіжними картками

Слідуйте простим правилам для безпечного та комфортного користування всіма перевагами платіжних карток.

Зберігайте в таємниці дані вашої картки

Для обслуговування Вашої картки у Банку є вся необхідна інформація. Не розголошуйте дані картки нікому, ким би вони не представлялися

Безпечно

Для отримання переказу коштів на Вашу картку достатньо повідомити:

  • номер картки (16 цифр);
  • ПІБ.

Якщо ви зателефонували до Інформаційного центру, оператор може запитати для проведення ідентифікації:

  • номер картки (16 цифр);
  • слово-пароль до рахунку;
  • ПІБ, дату народження, паспортні дані.
Небезпечно

Прохання будь-кого надати наступні дані має викликати у вас підозри:

  • PIN-код картки;
  • термін її дії;
  • три цифри на звороті картки (CVV2/CVC2-код);
  • паролі, що надходять із SMS;
  • пароль до Інтернет-банкінгу “Raiffeisen Online”;
  • баланс.

SMS інформування

Одразу після отримання картки підключіть її до послуг 3D-Secure та Мобільний банкінг в банкоматах Райффайзен Банку Аваль.

3D-Secure
3D-Secure

SMS-повідомлення з одноразовим паролем під час здійснення будь-яких Інтернет-платежів для підтвердження операції

Мобільний банкінг
Мобільний банкінг

SMS-повідомлення після кожного зарахування або списання коштів із карткового рахунку.

Дізнайтеся більше про 3D-Secure - бекоштовну технологію, що забезепечує найвищий рівень захисту ваших платежів.
 Перейти 

PIN-код

Введення PIN-коду потрібне лише при здійсненні операцій у банкоматах, центрах самообслуговування та терміналах при розрахунках в торговельній мережі.

Зберігайте
Зберігайте

ваш PIN-код, логін та пароль до Raiffeisen Online в недоступному для сторонніх місці та нікому їх не передавайте

Не записуйте
Не записуйте

PIN-код на платіжній картці або паперових носіях, не зберігайте його поряд із карткою

Не просіть
Не просіть

незнайомих людей допомогти вам скористатися платіжною карткою чи Інтернет-банкінгом

Змінити PIN-код
Змінити PIN-код

на будь-який інший зручний для Вас можна у банкоматах або касах відділень  Райффайзен Банку Аваль

Банкомати

Користуючись банкоматом, упевніться, що застосували належні заходи безпеки.

Огляньте банкомат
Огляньте банкомат

Перед використанням банкомату уважно огляньте його зовнішній вигляд. Якщо ви виявили підозрілі пристрої на клавіатурі або біля отвору для прийому картки, не використовуйте цей банкомат та повідомте про нього Інформаційний центр Банку, якому він належить

Приховуйте PIN-код
Приховуйте PIN-код

При введені PIN-коду в банкоматі або торгівельній мережі слідкуйте, щоб його не помітили оточуючі. Для цього прикрийте клавіатуру рукою або гаманцем, або тримайте на клавіатурі обидві руки, щоб не було зрозуміло, які кнопки ви натискаєте

Оплата карткою в торгово-сервісній мережі

Одразу після отримання картки підключіть її до послуг 3D-Secure та Мобільний банкінг в банкоматах Райффайзен Банку Аваль.

Не дозволяйте
Не дозволяйте

нікому проводити оплату без вас. За необхідності супроводжуйте продавця до POS-терміналу для здійснення оплати

Переконайтеся
Переконайтеся

перш ніж підписати чек по операції, що вказані сума, валюта та номер картки є правильними

Пересвідчіться
Пересвідчіться

в разі відмови від покупки або повернення товару, що продавець дійсно скасував операцію та отримайте чек про скасування покупки 

Оплачуйте покупки
Оплачуйте покупки

платіжними картками з технологією безконтактних платежів. Картка завжди залишається у ваших руках, її не потрібно передавати касиру

Розрахунки та перекази в Інтернеті

Введення PIN-коду потрібне лише при здійсненні операцій в банкоматах, центрах самообслуговування та терміналах (при розрахунках в торгівельній мережі).


Здійснюючи розрахунки в Інтернеті, остерігайтеся фішингових сайтів. Перелік шахрайських ресурсів є на сайті Української міжбанківської асоціації членів платіжних систем ЄМА.

Не вводьте PIN-код
Не вводьте PIN-код

у мережі Інтернет. Для оплати покупок достатньо ввести номер картки, термін її дії, CVV2/CVC-код та одноразовий пароль

Використовуйте
Використовуйте

лише захищені та перевірені сайти, що починаються з https:// або відмічені зображенням закритого замочку біля Інтернет-адреси сайту

Виконуйте операції оплати
Виконуйте операції оплати

тільки на захищеному комп’ютері з обмеженим доступом до нього сторонніх осіб

Своєчасно оновлюйте
Своєчасно оновлюйте

операційну систему та антивірусні програми

Чи була ця сторінка корисною для вас?
Дякуємо! З Вашою допомогою ми стаємо краще!