Повідомлення про технічні роботи 14 листопада
Шановні клієнти, ми змінюємося, аби ще більше відповідати вашим очікуванням. Інколи наші планові технічні оновлення потребують більше часу, ніж зазвичай, і можуть бути помічені вами.
Тому візьміть, будь ласка, до уваги:
14 листопада впродовж усієї доби ми будемо здійснювати планові оновлення і в цей час для наших клієнтів:
- У Raiffeisen Online буде неможливо переглянути та надіслати реквізити карткового рахунку у форматі IBAN.
- У Raiffeisen Business Online операції з поточними картковими рахунками і платіжними картками можна буде здійснювати, але ми обробимо їх після завершення технічних робіт. У зв’язку з цим:
- Набрані та відправлені в банк платежі на чи з карткового рахунку будуть опрацьовані банком відразу після завершення технічних робіт.
- При перегляді деталей карткового рахунку буде відображатися залишок, актуальний на час початку технічних робіт. Він оновиться одразу після завершення технічних робіт.
- При формуванні виписки за картковим рахунком будуть відображені операції, здійснені до початку технічних робіт. Ініційовані під час технічних робіт операції по картковому рахунку, так само як і здійсненні в цей час зарахування, будуть відображені у виписці після закінчення технічних робіт.
- Зарахування покриття за операціями еквайрингу за п’ятницю та суботу, 13-14 листопада, буде виконано у неділю, 15 листопада.
- Зарахування інкасації буде виконано у неділю, 15 листопада.
Будь ласка, здійсніть усі необхідні операції завчасно!
Ми заздалегідь перепрошуємо за можливі незручності та зробимо все, аби наші регламенті роботи завершилися якнайшвидше.
#RaifNews