Оставьте заявку на выбранную кредитную карту и мы вам перезвоним. Также вы можете позвонить в Информационный Центр Банка по телефонам:

• 0 800 500 500 (бесплатно со стационарных телефонов;
• (044) 490 88 88 (звонки на городской номер - согласно тарифам оператора);
• 521 (для абонентов Vodafone).

Или обратиться в отделение Банка для заполнения заявки.

Паспорта потребительского кредита по программе кредитования «Кредитная карта» (действующая редакция с 04.02.2020)

Типовая форма Заявления об открытии карточного счета и предоставлении Кредита «Кредитная карта»

Публичный договор

В настоящее время Банк постоянно проводит анализ кредитных линий и в случае положительной кредитной истории централизованно увеличивает кредитный лимит. Об увеличении кредитного лимита Банк уведомляет клиента путем направления sms-сообщения.

Ознакомиться со способами погашения задолженности по кредитной карте можно по ссылке.

С тарифами на обслуживание кредита вы можете ознакомиться нажав «Подробнее» у выбранной кредитной карты.

Вы можете получить доступ к своей кредитной истории и посмотреть ее воспользовавшись услугами Первого всеукраинского бюро кредитных историй, где она хранится. 

Как получить данную услугу?

• Обратиться в ближайшее отделение Райффазен Банка Аваль. При себе необходимо иметь паспорт гражданина Украины, карточку налогоплательщика (ИНН) и предоставить действующий адрес электронной почты;
• Выбрать необходимый тарифный план;
• Указать персональные данные в платежном поручении на оплату услуг;
• Сделать первую оплату за услугу в кассе банка. В дальнейшем оплаты осуществляются также через персональный кабинет на сайте Первого всеукраинского бюро кредитных историй;
• В течение пяти дней после оплаты услуги на указанный вами электронный адрес будет отправлено письмо с данными для входа в персональный кабинет и подробную инструкцию по пользованию услугой.

В дальнейшем все изменения и обновления кредитной истории будут поступать в виде электронного письма на ваш e-mail.

Услуга предоставления средств в заем (кредит) предоставляется на условиях Договора банковского обслуживания, который состоит из публичного предложения, заявления об акцепте публичного предложения/соглашения, «Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Райффайзен Банк Аваль» (далее - Правила), тарифов кредитодателя и заявления об открытии карточного счета и предоставлении кредита «Кредитная карточка».

Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по инициативе одной из сторон или в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

После полного погашения задолженности по кредиту (в т.ч. досрочного) и закрытия клиентом всех счетов, открытых на условиях Договора, клиент имеет право инициировать расторжение Договора путем обращения в отделение Банка с соответствующим письменным заявлением. Договор будет считаться расторгнутым в дату приема Банком заявления клиента о расторжении Договора.

Банк имеет право инициировать расторжение Договора при наличии одного из следующих обстоятельств: нарушение клиентом своих обязательств перед Банком по Договору или иным договорам; в случае проведения клиентом и/или по счетам клиента запрещенной (запрещенных) операции(ий) или операции(ий), содержащих признаки подлежащих финансовому мониторингу; наступление обстоятельств, которые являются основанием для прекращения предоставления Банком предусмотренных Договором услуг клиенту; закрытие всех счетов клиента, открытых на условиях Договора; отсутствие факта пользования предусмотренными Договором услугами Банка.

В случае расторжения Договора по инициативе Банка, Банк прекращает оказание услуг по Договору с даты направления соответствующего уведомления клиенту (или в другой срок, предусмотренный уведомлением).

Услуга предоставления АО "Райффайзен Банк Аваль" (далее - Банк) потребительских кредитов по программе кредитования "Кредитная карта" предоставляется Банком клиентам-физическим лицам на условиях Договора банковского обслуживания.

Договор банковского обслуживания (далее - Договор) является договором присоединения (статья 634 Гражданского кодекса Украины) и состоит из публичного предложения, заявления об акцепте публичного предложения/соглашения, "Правил банковского обслуживания физических лиц в АО "Райффайзен Банк Аваль", тарифов Банка и заявления о предоставлении кредита "Кредитная карта ".

В случае невыполнения или ненадлежащего исполнения клиентом кредитных обязательств, установленных Договором, клиент несет ответственность согласно законодательству Украины и условиям Договора.

Так, за просрочку выполнения клиентом любых денежных обязательств по кредиту, клиент должен уплатить по требованию Банка неустойку в размере 1% (один процент) от суммы просроченного платежа, но в любом случае не менее 50 (пятидесяти) гривен.

Также, в случае невозврата клиентом кредита в последний день срока кредита, клиент должен уплатить Банку проценты (как ответственность за нарушение денежного обязательства согласно статье 625 Гражданского кодекса Украины) в размере от 0,000001% до 48,00% годовых.

Банку запрещается требовать от клиента приобретения любых товаров или услуг от Банка или родственного или связанного с ним лица как обязательное условие предоставления услуги предоставления потребительского кредита (кроме предоставления пакета банковских услуг).

Банк не имеет права вносить изменения в заключенное с клиентом заявление о предоставлении кредита "Кредитная карта" в одностороннем порядке, если иное не установлено Договором или законом.

 Клиент может отказаться от получения рекламных материалов средствами дистанционных каналов коммуникации.

В случае оформления кредитной карты на условиях тарифной модели "Кредитная карточка 100 дней" клиент имеет право в течение 14 календарных дней со дня заключения договора о потребительском кредите отказаться от договора без объяснения причин, в том числе в случае получения клиентом денежных средств. О намерении отказаться от договора о потребительском кредите клиент сообщает Банк в письменной бумажной форме. В течение 7 календарных дней с даты представления письменного уведомления об отказе от договора о потребительском кредите клиент обязан вернуть Банку денежные средства, полученные согласно договору, и уплатить проценты за период со дня получения средств до дня их возврата по ставке, установленной договором о потребительском кредите.

В случае оформления кредитной карты на условиях тарифных моделей "Кредитная карта Хочу-карта 2.0", "Кредитная карта Fishback", "Кредитная карта Platinum", "Кредитная карта Elite", которые предусматривают предоставление Банком клиенту кредитных средств не только для собственных (личных) потребностей, но и с целью оплаты клиентом страхового платежа в пользу страховщика, услуга страхования которого предоставляется клиенту до истечения 14 дней с момента заключения договора о потребительском кредите, в соответствии с пунктом 2 части 6 статьи 15 Закона Украины "О потребительском кредитовании", Клиент не имеет права отказаться от договора о потребительском кредите.